欧盟正在尝试规范科技巨头的业务运作。根据布鲁塞尔正在草拟的法案，APP开发者与小企业将可以集体起诉苹果、谷歌及亚马逊等互联网巨头，控告它们的不公平商业行为。在将公布的提案中，欧盟委员会将首次设法规范科技巨头与依赖其服务的小企业及商家之间的关系。新规旨在针对科技行业一些“有害”的商业惯例，即科技巨头把不公平交易条款强加给使用苹果应用商店、亚马逊或BOOKING.COM等服务的APP、零售商或酒店经营者的行为。英国《金融时报》看到的一份法律草案显示，根据欧盟的计划，如果“网络中介服务”未能自行或通过一个调解机制处理好企业投诉，那么企业可以向其提起集体诉讼。不公平行为的例子包括，没有作出任何解释要求企业服从条款及条件的变更；没有明确理由就将企业排除出搜索引擎排名，或降低其排名。到目前为止，集体救济机制只适用于欧洲消费者。根据草案，APP开发者和小企业必须由行业团体或非营利组织代表出庭。欧盟委员会的声明称，新规定旨在为科技公司的营运提供一个“公平、可预测、最终可以信赖的法律环境”。这项法律草案最初旨在针对亚马逊、苹果应用商店等平台，但后来扩大了范围，谷歌等搜索引擎的商业实践也被纳入其中。
